11月7日下午，泰达热能党委召开“冬季供热服务临时党支部”（以下简称“临时党支部”）成立大会。党委书记、董事长刘卫东同志，副总经理徐天大同志，总经理助理赵亮同志出席；党委办公室主任、临时党支部全体党员参加会议。

      会上，党委办公室主任吕冬梅同志宣读了泰达热能党委关于同意成立临时党支部的批复意见和有关部署要求。临时党支部书记刘伟琳同志就具体工作任务作出了安排：临时党支部在做好各项政治学习任务的基础上，党支部所辖部门要加强协调联动，强化服务意识，规范供热服务，推进公司供热服务再上新水平。同时，临时党支部下设青年供热服务队，由王鑫同志担任队长。供热服务队将在临时党支部指导下，协同高效开展便民服务卡发放、供热普查、供热合同签订等工作。今年临时党支部将在总结往年经验的基础上，将在前期对青年服务队开展相关专业培训，为开发区居民提供更为专业的服务。临时党支部委员于洪博、杨成思分别就做好管网冬运保障各项工作和发挥安装公司在居民冬季供热服务中的作用作表态发言。

      公司总经理助理赵亮同志围绕智慧供热方面对临时党支部开展工作提出建议。临时党支部要发挥各自部门的特长，在二次网调整等方面凝心聚力，为打造泰达热能服务品牌贡献自己的力量。

      公司副总经理徐天大同志希望临时党支部在把检修、服务、监督等工作有机融合的基础上，更加突出发挥支部的战斗堡垒作用，扎实做好供热服务工作。同时，要求临时党支部同志们的服务意识和大局意识要有新的提升，在处理居民供暖各种疑难杂症的过程中切实提高解决问题的能力。

      公司党委书记、董事长刘卫东同志对临时党支部开展工作提出三点要求。临时党支部一是要弄清楚自身“是谁”。临时党支部泰达热能党委下设的一个为了做好经开区冬季供暖工作所成立的一个临时性的党支部，这个党支部所做的工作是民生保障的重要体现，所以得厘清临时党支部的身份定位。临时党支部是泰达热能党委派到供热服务一线的基层党组织，党支部服务工作做到如何、作用发挥的好坏，关乎民众对整个公司服务水平的评判。二是要弄清楚自身“在哪”。临时党支部的阵地建在供暖民生服务保障的最前沿，是直接与老百姓打交道的党组织，暖气热不热是民众评价公司供热服务好不好的唯一指标，供热服务背后的困难是每个供热人应该自己解决的问题，对于百姓最好的交代就是让他们在寒冬住上暖屋子。在临时党支部成立前，安装公司党支部党员采取包联到户的方式，联系解决往年投诉最多的前50名用户。这种“一对一”的模式为临时党支部开展服务工作开拓了新思路，临时党支部的党员们要能够主动站出来，找寻往年供热服务存在“老大难”问题的居民家庭，主动把他们服务工作任务承担起来，真正发挥党员的先锋模范作用。三是要弄清楚“怎么干”。临时党支部成员在工作过程中，要敢于突破以往经验的束缚，勇于创新。伴随着新问题的出现，也应该有新的思考，在二次网的控制、智慧供热等问题上涌现新点子。在为居民做好服务的同时，临时党支部成员能够为日常公司的供热工作进行查漏补缺，找到企业的在收费服务、维修响应等方面的出血点。

      最后，刘卫东同志要求临时党支部的党员们要充分利用这个平台，在供热服务的一线进行综合性历练，增长才干。泰达热能各级组织和全体干部职工，全力支持临时党支部，配合做好供热服务保障各项工作，切实把经开区千家万户居民的冷暖放在心上，全力以赴打赢今冬明春这场供暖保卫战。