把“民生之盼”变成“民生之赞”

—泰达热能实施民生改造工程见成效

   【编者按：2022年，泰达热能主动承接下米兰世纪小区的供暖改造重任，举全公司之力，仅仅用时3个多月就完成米兰世纪小区的供热系统改造。11月1日，泰达热能正式点火供暖，随着气温逐步下降，本次改造的成果在凛凛冬日中逐步显现，米兰世纪小区的居民亲自来到泰达热能送上锦旗，点赞泰达热能的暖心服务。】

      近日，米兰世纪小区的居民代表专程来到泰达热能送上4面锦旗，真心感谢泰达热能公司心系小区群众，泰达热能精细化部署、高标准施工、高质量完成了米兰世纪小区供暖改造，全面提升了小区居民冬日的生活质量。居民代表对这次泰达热能改造工作表达了高度赞扬，他们说本次改造是真真切切改到小区居民的心坎里，不是做样子、搞表面工程，“改造前屋子冻手冻脚，改造后屋子暖身暖心”是本次改造最真实的写照。

      米兰世纪小区建成于2001年，由于最初设计不合理、部分居民私改管道等历史遗留问题，该小区供暖管道水力不平衡，导致往年供暖效果不佳,小区居民怨声载道，纷纷向滨海新区信访办反应诉求。面对人民的殷切期盼，泰达热能坚定践行以人民为中心的发展思想，坚持问题导向，对历史遗留问题不回避、不推脱，自筹资金主动承担2022年米兰世纪小区供热系统改造工程。改造前期，泰达热能主动上门与用户协调，积极与相关用户沟通，明确问题原因、科学合理制定改造方案；改造中，密切关注改造进程，及时给予供暖方面的技术指导，在不影响居民正常生活的基础上，督促施工队进行施工。

      百姓的需求，就是我们改造的目标。泰达热能采用智能温度调节阀解决水力不平衡问题，采用CPVC直埋保温管更换小区内老旧二次网，局部加大管径。并对小区内四座换热站整体升级，提高供热能力。在别墅区施工过程中，发现局部用户入墙管道堵塞、腐蚀严重，影响冬日供暖质量。该部分不属于本次改造范围，但泰达热能时刻牢记让小区居民冬日住上暖屋子的初心，为彻底解决居民们的屋里“冬天不暖”后顾之忧，泰达热能积极与相关业主沟通，协助进行清理，对于局部难以清理的部分，直接更换新的管道，彻底解决问题，真正做到用心为群众办实事。本次改造，惠及1200多户居民，让米兰世纪小区的居民在冬日过上“新生活”。

      “屋子暖不暖，群众冷不冷”，是检验泰达热能冬季供暖服务的第一标准。泰达热能始终以“为用户奉献100%温暖”作为服务宗旨，以实际行动践行初心使命，把“民生之盼”变成了“民生之赞”。